至2011年2月底，我国机动车保有量达到2.11亿辆，仅2010年全国就新增机动车2048万辆、驾驶人1317万人，有20个城市的机动车保有量超过100万辆。如何管理好这个庞大的物群和人群，已经不单是一个经济问题，还是一个社会管理问题。
司驾人员，希望获得车辆定位、跟踪、行车线路查询等便捷服务，人身安全得到保障；运输企业，希望能降低车辆故障率，提高车辆运行效益，保障车辆安全；政府部门，希望获得宏观数据，为日常管理、道路规划和行业发展提供依据。
在两亿多物群和人群的强烈需求的推动下，各大电信运营商，结合自身在通信、整合能力方面的优势，纷纷推出自己的车辆管理业务。在三大电信运营商中，中国移动的“车务通”业务开始最早。“车务通”业务功能包括位置查询、行车管理、地图操作等基本功能，以及基于特定行业应用的增值功能。
2 新型“车务通”应用平台简介
目前中国移动的“车务通”业务基于GPS技术发展起来，并不提供视频相关的服务。广东高新兴通信股份有限公司研制成功的新型的“车务通”应用平台，除了提供位置查询、行车管理、地图操作等基本定位功能，以及基于特定行业应用的增值功能外，还提供实时视频监控、录像下载回放等新功能，以满足车辆带“眼睛”的强烈需求；通过云计算平台的对数据的处理，提供各种智能化服务，平台拥有一个智慧的“大脑”。
3 应用平台功能
3.1 视频服务
3.1.1 实时监控根据终端用户的不同需求，可提供一至四路视频的实时监控，监控的位置可以针对客运车内和车身外。
视频数据通过无线网络传输，终端用户可以使用智能手机、笔记本电脑和台式PC，远程浏览视频。
3.1.2 录像回放终端用户可以使用笔记本电脑和台式PC，远程下载录像，在本地回放。录像数据保存7天以上，对于重要的录像数据，可以截取下来永久保存。
3.1.3 图像抓拍车辆开门拍照，一旦开门动作触发，即进行拍照，该照片立即传输回平台，管理人员可以远程查看。
3.2 位置服务
3.2.1 疲劳警告当司机连续驾驶超过3个小时或者超过一定的公里数，车载设备发出报警，提醒司机休息，并触发抓拍，传送到平台。该警告可发送至指定人员的手机。
3.2.2 超速警告当车辆超过一定的设定阀值，车载设备发出报警，提醒司机，并保存记录。
3.2.3 危险路段警告前方有危险路段时，提前发出报警，提醒司机。
3.2.4 路线查询根据起点和终点，查询出各种行车路线，预测行车时间和预报行车路线的路面情况。
