据介绍，工业物联网（IIoT）软件平台在2018年首次实现了盈利，但此后能否盈利充满挑战。与其他物联网堆栈相比，工业物联网应用具有相对更稳定的增长率和利润率，这主要是由于购买中心和物联网相关购买要求的不断变化。
龚培元解释道，工业物联网服务的增长和利润仍然受到以下因素的限制，“供应商专注于狭隘的专业领域；以及供应商无法为重复收入型产品创建具有吸引力的产品目录。连接性和硬件（HW）是物联网解决方案的基础要素，并且分别是工业物联网最重要的利润和收入来源。”
同样地，他为相关CTO给出建议：为创建创新的工业物联网产品，必须通过开发具有特定行业特征和功能的工业物联网平台扩展客户环境，从而维持增长。开发独立于平台的工业物联网应用并实现此类应用的差异化，这些应用能够将行业专业知识和商业智慧“转化为产品”，用于目标行业的基础用例并产生收益。
另外，还需要通过创建基于资产的托管服务组合确保每年的重复性收入。此类服务能够为物联网解决方案和物联网资产的运营和服务管理提供信息技术基础设施库（ITIL）方法。通过锁定创建联网工业产品和服务（在销售点需要嵌入或捆绑硬件和联网功能）的工业企业来提高增长率，同时降低销售成本。
