服务实验室是一个对产品故障和缺陷识别的过程。它广泛使用于一些高质量的可靠性平台中。服务实验室的设备有助于分析导致终端产品、服务或者系统失败的根源,以制定纠正措施，有助于下一代产品或其他产品的改善。为了在生产过程中克服故障模式，一旦有关质量和生产能力问题的根本原因被确认，服务实验室设备将被使用。这些仪器包括扫描电子显微镜(SEM)、透射电子显微镜(TEM)、二次离子质谱(SIMS)。
服务实验室市场正处于增长阶段。高分辨率质谱技术和电子显微镜被用于对分析过程进行改进，也推动了传统显微镜和质谱技术的快速发展。此外，半导体、生物技术和制药行业的发展也推进了服务实验室仪器设备需求的增长。2014年服务实验室市场为37.5亿美元，预计到2020年该市场将达到54.5亿美元，2014年到2020年之前复合年增长率为6.45%。预计亚太地区市场增长最高，由于主要增长预期发生在本区域发展中国家的材料科学领域。
北美,欧洲，甚至中国和日本等亚太地区国家是服务实验室市场的早期采用者。由于熟练劳动力和早期资本很容易获得，中国在显微镜方面具有很大的潜在市场;由于日益增长的研发计划，印度和巴西是未来可预期的市场;此外，这些国家容易获得资金是一个关键的驱动因素。材料科学是SEM最大的应用领域，其次是工业领域。
有关实验室服务的主要公司包括： Exponent(美国)、Integrated Service Technology (台湾)、 Nanolab Technologies (美国)、 Chipworks (加拿大)。主要的原始设备制造商(OEM)包括： Hitachi (日本)、FEI (美国)、 JEOL (日本)、and Carl Zeiss (德国)。
市场预测期间，透射电子显微镜和双光束显微镜系统部分预计将推动服务实验室市场的增长。半导体公司在其R&D及产品全生命周期的不同阶段添加新实验室设备，将推动OEM和服务市场的发展。然而，对于小公司(特别是半导体、生物技术和制药公司)，实验室服务成本过高，导致这些服务的外包以控制成本。这种外包的服务和小型实验室均会导致整个服务实验室市场的增长。
