早在疫情前,民用红外产品的技术就已经在国内产业的肥沃土壤瓜熟蒂落,囿于使用场景而不为人所知。恰恰是借由疫情,非接触式的红外测温设备迅速找到了落地的广阔空间,充分发挥了企业的潜能。从手持设备单人检测到面阵成像人群识别,测温技术和设备也随着需求的增加而更新换代。不得不说,红外测温体系的顺利打造是一次巧借东风的典型范本。
那么,中国市场上还有没有什么潜在的蓄力没有完全得以施展?5G。5G通信现正处在推广前期极不稳定的风口浪尖,可能没有像红外设备需求爆发过程得到了绝对的庇护,但也牵涉了太多的企业、汇集了足够多的关切。不必说5G基础建设已经得到持续资金投入和大面积铺就,加快扩大5G通信区域的指示更是早就写在中国工业和信息化部发布的政策中。中国5G的不断普及,不仅是智能手机的发展受益,其他服务也将抢先世界。目前重重限制围堵的危机,是否暗藏决堤的力量?也许那恰是中国通信相关领域等待的一场东风。
对于红外产品的制造商而言,在疫情爆发的寒冬,企业回避了与同类技术的竞争的问题,不需要考虑产品的市场营销问题,统一调度垂直管理更极大地提高了组织效率;而走到这个秋天,疫情得到有效管控,国内测温设备的需求降低,同质竞争、精准营销、营销渠道层级多难掌控,这些传统企业的痛点即刻浮出水面。
这里可以参照互联网企业的发展思路。在用户的社交、购物、娱乐、资讯等需求趋于饱和之后,互联网公司开始有意识地规模启动组织的数字化,解决企业组织管理与业务管理等问题。恰逢这一从消费互联网向产业互联网转折的新阶段,传统制造行业也有理由借这契机学习互联网企业架构和管理的简洁高效。深入产业链可以发现,之前红外产品默默无闻,与设备资金投入巨大、企业增长节奏缓慢不无关系,红外技术发展稳定自然是好,但也随之成为产品利润低、订单少的原因。想要在热度过后依然占有市场,生产智能化、协同网络化、营销数字化等一系列转型就迫在眉睫。将互联网思维渗透在制造业的各个环节正是大势所趋,消费者也期待着更灵敏、更多元的红外健康产品。
万事俱备以外,顺势而行也非常重要。疫情期间成为现象级爆款的另一个产品是用于线上会议的软件钉钉。其实,钉钉的功能远不止多人在线视频通话,但全民暴涨的线上办公需求,乃至引起小学生“五分好评,分期付款”的戏谑,着实使其火了一把。就在2月3日春节假期结束后的第一天,海量视频会议与群直播需求,给钉钉后台系统带来巨大压力。经过紧急调配,钉钉当晚通过阿里云紧急扩容1万台服务器,不负众望抗住了流量洪峰。10天扩容10万台云服务器,有阿里ToB服务的闭环生态为其进击保驾护航,钉钉在有效进击之后,得以持续推出自带口碑的爆款功能。9月2日,阿里钉钉今日正式上线“OA审批”,实现业务流程的全链路数字化,企业人财物事管理难题,都能获得相应解决。
另外,管理话题只能算是坐而论道,核心技术的更新迭代才是根本。红外测温设备涉及到的测温芯片、图像传感等各个细节,要进一步与医疗产品结合,还需要考虑基于大数据处理,将产品朝着高集成度和智能化的方向研发。
仍以互联网公司为例,抖音在海外一票而红,核心在于其基于用户喜好而推送相关内容,这一“个性化”算法最早来自于字节跳动旗下另一产品今日头条。其内容推送之精准,在2016年前后,让字节跳动变成许多传统媒体和新闻资讯聚合平台的公敌。经过在小视频领域的进一步孵化,抖音的数据算法,使其新用户甚至只发过几条短视频就能火速蹿红,直接获得几万乃至几十万粉丝。这对素人用户们来说,是前所未有的“爽感”,也是之前任何互联网产品都不曾给用户带来过的体验。字节跳动在今日头条与抖音两款爆款产品的成功之处在于找到了云计算技术的增长点,更抓住了互联网时代的机遇,包括智能手机以及视频内容的热潮。
因此,对于如红外产品的传统制造业而言,要在疫情热度散去之后保持长远发展,数字化、智能化是值得纳入制造和管理体系的好方法。而已经搭乘大数据列车跑在前面的通讯行业和互联网公司,在传统制造身上可以看到的是,即使危机如疫情般来势汹汹,技术潜藏的力量也总能打出一片光明。
后疫情时代,提高工作和协同效率是企业持续发展的关键。特别是传统制造业,无论这场疫情是打击了、还是促进了生产,企业都需要正视阻滞自身成长的各个顽疾。大潮过后,市场得到规范,把握核心技术者方能胜出。(中国战略新兴产业融媒体见习记者 陈雯)