近日,媒体记者就第三方认证检测与中国制造之间的问题,采访了企业家·TUV南德意志大中华集团总裁兼CEO范华德。本文特选取了数个问题进行探讨。
问:提供第三方的认证检测服务需要什么条件?
答:最重要的是要知道如何为企业提供服务。我们有22000多位员工,70%是经验丰富的工程师,还要有实验室和相关的检测设备,以及对这个行业的洞察。在18世纪,蒸汽机锅炉不稳定,会突然爆炸,为解决问题,德国出现了行业协会,专门来负责检查、监督锅炉的安全及稳定性。因为这是新技术、新发明,协会延续了这个宗旨,要保证新的技术、新的产品不能危害人身安全和正常的商业运营。这个协会也是TUV南德意志集团的前身,我们提供检测、检验,对产品的生产、研发的流程做审核,最后对产品做检验、测试、认证,要保证它符合相关国家和地区的指标和标准。
问:作为检测机构,如何保证你们的技术水准,一个可能是要投入很高的研发,或者是不是还有其他的获得技术的渠道?
答:第一我们有大力度的投资,也就是对人和实验室的投资。我们有一些工程师已经具有在铁路、轨道交通方面近20年的经验。此外,为获得技术和知识,我们会加入规则制定的委员会、标准制定的委员会。如光伏和电池这些委员会里,我们的人在那里成为代表。
问:中国比较具有相对竞争优势的行业、制造业是哪些?
答:我们刚进入中国,主要是为消费电子产品提供服务,如小家电产品,后来也做了服装鞋帽类的产品。最新的趋势是在节能环保和可再生能源行业等领域提供服务。
问:中国智能家居现在也很热,但为什么市场上还是没有很好的产品?
答:十年前预计智能家居就能实现,但现在智能家居还没有完全落地。技术的应用成熟有一个过程。智能家居的设备之间要无缝沟通,制造商们要协调,不能各自为阵。以前我们会比较关注如化学污染、电器设备功能安全、信号传输安全性等。