(3) 量值溯源管理规范;
(4) 测量标准管理规范;
(5) 计量检测人员培训和考核规定;
(6) 测量记录管理规范;
(7) 测量设备的溯源间隔确定规范;
(8) 不合格测量设备的控制规范;
(9) 测量设备的打印、装置与确认标识管理规范;
(10) 检测实验室管理规范等。
3.检定规程与服务规范
检定规程是各种计量(测量)设备仪器检定或校准的技术依据,应该纳入体系文件范畴,给予控制,以确保其现行有效。
此外,对计量公正行(站)的每一岗位均应制定工作(作业或服务)规范,以保证计量检测人员作业或服务规范,程序一致。
4.测量记录与报告
主要有测量合同(或协议书),检测实现记录,测试报告与测量结果通知书,还有测量设备的检定或校准记录(证书)内审报告等。
这些测量记录与报告是服务质量体系运行的见证,因此要求内容实际、字迹清晰、数据准确、单位正确并按规定的要求妥善保存。
四、 计量公正行(站)服务质量体系的实施与考核(评审)
计量公正行(站)服务质量体系文件的编制完成只是其质量体系建立的第一步,更重要的是要采取有效措施推进这些文件付诸实施。
目前,拟采取三种措施推进计量公正行(站)服务质量体系的持续有效实施。
1.计量认证和监督检查(或考核)
由计量公正行(站)所在地的省级计量行政部门对计量公正行(站)依据《社会计量公正行(站)监督管理办法》对其实行计量认证及认证后的监督检查,促进其具备设立条件,履行规定义务。
2.进行实验室认可及认可后的监督评审
实验室认可是"对有能力进行某项或某类实验的实验室的正式认可"(GB/T3935.1-1996)。其内容包括对实验室技术能力和公正性的承认两个方面。