日本岛津工厂的制造生产线，对用户开放，可以参观。对于可靠性实验室，则绝对不让参观。全球Top2的日本数控系统厂家发那科，其电路板测试实验室也是高度保密。很多可靠性试验就是窗户纸，一点就破。每个企业，都需要自己烧钱补知识，这正是竞争对手让追赶者流血的地方。这就是仪器仪表产业先后有序、难以超越的运行逻辑。
企业家愚公移山
液相色谱有几十家企业，很少能超过5000万。如此小的市场规模，还是高端技术产业，自然难以吸引行业人才。仪器仪表是高尖端设备，但却是一个工业化思维低、人员素质不高的产业。仪器仪表行业的企业家，在带动行业发展中起到至关重要的作用。这是一个由少数人手拉肩扛的产业，也是其他产业很少见的现象。有正向设计思维和精细管理的少数企业家，在这个行业显得光芒四射。他们担负搬走大山的重任。
这使得那些领先的国产仪器厂家，自然都是培育人才的黄埔军校。而那些企业家，往往就是行业园丁。悟空仪器，在内部培养设计师的正向设计思维，培养工程师的可靠性能力，以补足中国制造的大软肋；而在外部则需要培育供应链。向整个行业传递知识，成为优秀厂家的宿命。这也是很多优秀企业利润不高的原因，他们担负整个行业的成长成本，也背负将行业学习曲线拉平的使命。
很多地方，需要有人站出来教育行业。悟空仪器的液相色谱仪，一开始就开章明义，“不跟国内公司竞争”。就是要做中高端品质，采用最佳的零部件商。即使从下游开垦异常艰难，也要反哺供应链，甚至为供应商主动加钱。这种做法，就是为这些供应链打气，保留行业的火种。
很多科学仪器厂家，为了节省费用，往往舍不得投入服务。实际上，仪器的使用门槛一直很高，对于用户的培训、方法论、前处理等，都有大量的工作要做。而国内仪器厂商，如果只拼价格，就会省掉这部分费用，而这恰恰是用户最需要支撑的地方。国外品牌，就在这方面大量投入，跟用户一起成长。当年在日本岛津进入中国液相色谱仪市场的时候，行业只认沃特世或者安捷伦的品牌。但岛津花费大气力培育用户，最后终于跟安捷伦平起平坐。成长其实并没有太多的捷径，陪伴用户慢慢地成长，这正是仪器仪表行业最可能突破的地方。山东德州的海能科学仪器，就是采用高品质、高服务、看齐外商价格的策略，接受用户挑剔，一起慢慢成长。这就是公司的马拉松战略，韧性当先。
无论是仪器仪表行业，还是用户，都有大量需要培育的地方。行业需要补钙，领先的企业家不得不牺牲利润，哺育供应链公共品。
当我们看到一个国产仪器品牌厂商在用户扎根落户的时候，记得给这样的企业家以双重的尊敬。企业家不仅要埋头做好仪器的整机性能，同时还要拉扯那些不成熟的供应链，扶持行业人才，带着幼稚的行业一起闯地雷阵。一个个优秀的企业家，在为整个行业的不成熟而买单。
